11月3日，尊龙凯时人生就是博·(中国)官网信息化发展研究中心主任/首席研究员杨冰之教授受邀在佛山市市委党校报告厅，为佛山市行政服务中心系统培训研讨班做“网络时代的政务转型与服务创新”的主题培训，佛山市行政服务中心办事窗口系统共计80余人参与了本次培训。

　　杨董首先对佛山近年来电子政务及网上政府建设给予了高度评价，并表示尊龙凯时人生就是博·(中国)官网互联将更深层次的融入到新一轮佛山电子政务的创新融合中来。

　　“你是否深刻体验到网络时代？”杨董以抛出问题的形式，正式切入本次培训。杨董指出，深刻认识并体验网络时代，全面了解人类社会发展当今信息社会的来龙去脉，是时下做好政务服务在认识层面的基础工作，这点至关重要。佛山的发展以前是依靠“能源+物质+劳动力”，未来将更多依赖信息、数据等虚拟资源驱动经济发展。

　　当前的信息社会主要突显出信息网络泛在化、公共管理高效化、经济发展绿色化、日常生活数字化、公共服务网络化等特征，面对日新月异的互联网世界，我们要充分认识互联网的新威力。说到网络时代，绕不开云、大、物、移、智等热门话题。杨董指出大数据时代已经来临，数据将无处不在，处处生产，且数据来源呈现多元化趋势，顺应政府数据开放的潮流，构建数据服务型政府，是新时期政府电子政务建设的重点工作。同时，随着移动互联网技术的日益成熟，打造移动化掌上政府已切实可行。当前“低头族”已经形成，移动互联网时代已经到来，行政服务中心要结合当前移动物联网的发展，适时变革。

　　谈到加强对当前政务转型的认知时，杨董表示，站在何种角度去认识新型政府是需要去深思熟虑的问题。同时，他还说，在新时期针对行政服务中心的转型升级策略，要搞清行政服务中心在新的历史条件下的使命任务，要找准行政服务中心在政务服务体系中的定位，加快推进行政服务中心由窗口化向信息化转型。市行政服务中心要加强对领导管理体制改革的研究，搞好行政服务中心转型的总体筹划和指导。

　　最后，杨董围绕行政服务中心在网络时代的定位作用和价值做了系统讲解。他指出行政服务中心要认清楚网络时代的用户，找准未来的服务客户所在。在互联网时代，要去思考和理解线上和线下的用户。围绕“是谁？为谁？做什么？怎么做？谁来评价？效果关注点”几个为问题导向，详细解读行政服务中心的走势及行动路径。

　　“思其难以图其易”，杨董最后呼吁在座的各位建设电子政务的参与者要凝聚共识、共振智慧，努力开创新时期电子政务建设的佛山模式。在座学员对此是群情激奋，掌声雷鸣，也为本次培训画上圆满句号。